因涉嫌反竞争，中国移动正在被调查。
4月29日，中国移动发布公告称，市场监督管理总局现正在调查本集团四家省公司的定制4G+手机销售的特定销售行为是否可能构成反竞争，该等销售行为包括向分销商支付补贴并对手机制造商设定业绩目标以期增加四家省公司的特别定制的4G+手机的销售量。
目前，有关调查仍在进行，中国移动已暂停相关销售行为。
中国移动提示称，并不能预测市场监管总局是否或何时会作出决定、或市场监管总局决定的结果及其所致之影响。如果市场监管总局采取监管行动，中国移动可能会遭受到相应负面影响。
4月30日股市收盘，中国移动下跌0.53%，报74.75港元每股，市值约人民币1.31万亿元人民币。
中国移动做错了什么？
电信分析师付亮在接受媒体采访时表示，在4G手机推广的初期，中国移动做了4G+定制机，对竞争对手进行了限制，这一现象在最开始的时候比较严重。“中国移动认为其推动手机厂商快速提供4G手机，甚至要掏钱补贴。如果消费者拿着手机用了竞争对手的网，那他就亏了，所以做了一些特殊的限制。”
“使用这些定制手机后，即使插了两张卡，中国移动的卡没有问题，另外一个运营商的卡只能打电话、不能上网。”他指出。
年6月，中国联通和中国电信联名诉中国移动的报告在网上流传，报告称中国移动一方面利用高额补贴社会代理渠道，使其专营移动业务；另一方面推广阉割机，剥夺用户自由选择权。报告指中国移动扰乱通信市场秩序，垄断通信市场。
报告认为中国移动分公司违反了《反不正当竞争法》第六条“具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”，同时也涉嫌违反了《反垄断法》第十七条，构成垄断，阻碍、影响其他经营者进入相关市场经营，也侵害了其他竞争者的合法权益、影响了公平竞争的经济秩序。
中国移动被调查后，有网友反映，其实三大运营商都曾采取“排他战术”。
5G时代即将来临，同样的问题还会出现吗？
上述分析师认为，由于5G的标准是统一的，即使运营商定制，也比较难排除别的运营商，但是也可能通过其他方式进行差异化竞争。
4月23日，在上海5G创新发展峰会上，中国联通董事长王晓初表示，手机终端制造者们应该联合起来，加快5G终端的发展，“我们希望消费者购买手机的时候不要去考虑某个运营商的某一个制式，这给消费者带来了困惑，能不能把这些问题解决好？”
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